Майбутнє стає ближче

Майбутнє стає ближче

По суті – воно вже прийшло, просто ми цього не побачили. Адже ще зовсім недавно, в 1970-х, далеко не кожна сім'я мала міський телефон, а звичайні наручні електричні годинники були воістину футуристичним предметом.

Пам'ятаєте, який справжній екстаз викликали у дітвори різні дивовижні технічні штучки, якими скористалися герої фантастичних фільмів? А зараз оберніться навколо: зараз вже нікого не вражають такі речі, як мобільний телефон, електрична книжка або шолом віртуальної реальності. І все таки, користуючись кожен день «фантастичними» пристроями і технологіями, ми не відчуваємо себе жителями запаморочливого світу.

Справа в тому, що наше світорозуміння і світовідчуття глибоко сягають корінням в культуру побуту, а він часто відстає технічного прогресу. «Одним з головних відмінних ознак сучасного, постіндустріального світу є глибоке проникнення в життя людини інформаційних технологій2, – роз'яснює історик Анастасія Чугуївська. – Але органічне сприйняття нового здебільшого може бути лише на побутовому та соц рівні. Іншими словами до того часу, поки сучасні технології не прийдуть в буденну, щоденну життя, для більшості людей вони будуть в найкращому випадку залишатися комунікативної або медійної надбудовою, а для деяких – і зовсім чужим явищем. Наприклад, багато представників старшого покоління ще дуже погано ставляться до таких речей, як мобільний зв'язок, компи і Веб, вважаючи їх чимось на зразок престижних іграшок ».

Таким чином, щоб технології посприяли трансформувати життя суспільства, вони повинні масово впроваджуватися в соціальне життя, ставати частиною комунальної та побутової інфраструктури. Як це відбувається на практиці, можна бачити на прикладі розвинених постіндустріальних держав: США, Японії, провідних економік Європи і т.д. На жаль, Наша батьківщина цей шлях ще прошла3. Тому якість нашого життя все ще продовжують визначати реалії минулого: черги в продуктових магазинах, погано працююче опалення в будинках, товстелезні, криво і навскіс списані історії захворювання в районних лікарнях (не дай боже загубиться!), Вузенькі і задушливі коридори публічних приймалень та багато іншого .

Все ж, зараз ситуація починає поступово змінюватися на краще.

Движок прогресу

У цій якості, як зазвичай, виступила торгівля. Напевно, не буде перебільшенням, якщо сказати, що в останні роки Наша батьківщина переживає реальний бум інтернет-комерції, яка навіть грошовий криза переніс без особливих втрат. Мешканці великих міст вже досить давно зрозуміли і оцінили всі переваги використання інтернет-МЕГАЗІН, а ті, у свою чергу, фактично наздогнали класичні і за рівнем сервісу і по надійності наданих гарантій.

У великій мірі цьому сприяли незалежні торговельні майданчики на зразок «Яндекс-маркет», які зробили конкуренцію між онлайновими ритейлерами не тільки лише реальною, та й досить напруженою. У результаті ми рівномірно звикли брати самі різні продукти, від книжок до великої домашньої техніки, не відходячи від екранів власних домашніх комп'ютерів, і при всьому цьому отримуючи покупки на будинок в комфортне собі час. Показово, що рівномірно ця звичка поширюється на продукти харчування, ліки, парфюмерно-косметичну продукцію, продукти для малюків та інші предмети побуту. І це повністю можна вважати початком масового проникнення інформаційних технологій в щоденний побут росіян.

Прямо за торгівлею (і в деякій мірі завдяки їй) почав підтягуватися сектор грошових послуг. Реальний прорив у цьому напрямку забезпечило широке поширення різних технологій віртуальних платежів. Першими ластівками тут були термінальні платіжні системи, спочатку використовували популяцією чином для поповнення балансу мобільників і оплати послуг інтернет-провайдерів. Дуже скоро ті ж здібності з'явилися і в меню банкоматів фактично всіх банків, а трохи пізніше і термінали, і банкомати стали приймати комунальні платежі.

Паралельно розвивався і сектор смс-платежів. Так, по всій видимості, вже дуже скоро можна буде придбати навіть квиток на літак, просто пославши повідомлення з мобільного телефону.

Особливе значення має розвиток інтернет-еквайрінга4. Досить довго цей ринок в Росії практично не розвивався, але в останні роки ситуація змінюється. Вся краса віртуальних платіжних сервісів полягає в тому, що для втілення банківської операції не треба вообщем виходити з дому. Не встаючи з дивана, ви зможете заповнити баланс мобільного телефону, заплатити квартплату, придбати квитки в кіно, театр, на поїзд або літак, оплатити покупку в інтернет-магазині, заплатити податки або штраф і багато іншого. А щоб при всьому цьому убезпечити себе від шахрайства, можна замовити у власному банку спеціальну віртуальну карту, при цьому, звичайно, зовсім безоплатно.

Всі перераховані вище події сприяли тому, що ми почали використовувати свої банківські картки за прямим призначенням, а не тільки лише для зняття зарплати чи пенсії в банкоматі один раз за місяць. Непоганим індикатором конфігурацій став початок прийому до оплати "кредиток" в мережі «Макдональдс»: політика цієї компанії має на увазі введення еквайрингу після досягнення певного рівня охоплення населення платіжними картами.

Зрештою, розвиток ринку інтернет-еквайрінгу сприяло зростанню онлайн-продажів медіаконтенту, програмного забезпечення і віртуальних послуг, що в свою чергу, зробило цифрові технології набагато потрібними в суспільстві.

З мертвої точки

Але, розмірковуючи про банківські транзакції, ми не повинні забувати про такий основоположною речі, як якість соціальної сфери проживання: навряд чи ви будете мислити про зручність використання пластмасових карт для інтернет-платежів, живучи в будинку без даху. Це, природно, перебільшення, але воно повністю виправдано, тому що низька якість комунального обслуговування зазвичай є для будь-якого мешканця нашої країни одним з найбільш «хворих» питань.

Особливо це стосується роботи систем опалення. Раз на рік воно включається 1 жовтня і вимикається 1 травня (ймовірні варіанти, залежно від регіону), а між цими знаменними датами батареї залишаються однаково жаркими, незалежно від того, чи справді на вулиці мороз або просто сльота. Підсумок – духота в квартирах, відкриті кватирки, протяги і простудні захворювання. При цьому за надмірне тепло ми повинні платити сповна. Можливий і інший варіант, коли батареї всю зимову пору залишаються трохи теплими, при цьому кошти за це беруть такі ж. Навряд чи можна мріяти про цифрове майбутньому населення землі, проживаючи в подібних умовах. А причина всіх бід – у безвихідно застарілих технічних рішеннях.

«Застосовувалися в Російському Союзі технології теплопостачання грунтувалися на принципі централізованого регулювання температури гарячої води в котельнях і на ЦТП, – роз'яснює Антон Бєлов, заступник директора відділу термічний автоматики компанії« Данфосс », найбільшого світового виробника енергозберігаючого обладнання для систем опалення. – При всьому цьому витрата води в опалювальній системі кожного будинку завжди був незмінним, а на батареях у квартирах не було регулюючих пристроїв, за допомогою яких ви могли б перекрити воду, якщо стало гаряче. З тих пір кватирки і стали єдиним порятунком від духоти: спочатку витрачали енергію на нагрівання води для опалення, а потім даремно викидали її надлишки в атмосферу. І в той же самий час практично за стіною, в квартирах по примикає стояку могло бути холодно. Вся справа в тому, що пристрій опалювальних сістем5 було таке, що менша зниження напору води (або в магістральній мережі, або в самому будинку, внаслідок засмічення труб) призводило до уповільнення її циркуляції в будинку. Чим далі від магістрального введення знаходився під'їзд, тим паче відчутно це було ».

Рішення завдання прийшло в нашу країну порівняно недавно, коли завдяки використанню інформаційних технологій та електричного обладнання незвичайне поняття «енергозбереження» з чисто умоглядною для міщанина категорії перевтілився в прикладний інструмент і вимірювало комфорту. Так, приблизно спочатку 2000-х в системах опалення житлових будівель (спочатку тільки нових, а потім і серйозно ремонтуються) почали встановлювати особисті термічні пункти (ІТП), здатні в режимі реального часу регулювати кількість надходить у будинок спекотної води, більше або менше відкриваючи центральний клапан.

Управляє цим процесом електричний контролер, що стежить за допомогою встановлених на будинку датчиків за конфігурацією погодних критерій, також тримає під контролем температуру гарячої води, що проходить через батареї. При цьому, щоб забезпечити рівномірну подачу гарячої води у всі стійки, на кожному з їх встановлюється автоматичний балансувальний клапан, що реагує на зміну напору. Зрештою, щоб дати мешканцям можливість самостійно управляти своїм теплоспоживанням, на батарейках стали монтувати радіаторні терморегулятори. Обертаючи ручку з розподілами, ви встановлюєте необхідне значення температури повітря в кімнаті, а далі терморегулятор буде автоматом підтримувати її, у міру потреби відкриваючи або перекриваючи подачу води в радіатор. Є батарея працює як електрообігрівач з термостатом ».

«Дуже важливо, щоб в кожному окремому будинку проводилися всі перераховані заходи з модернізації системи опалення, також установка теплолічильника, – роз'яснює Антон Бєлов. – Це дозволить не тільки лише досягти найбільшого рівня комфорту, але також отримати реальну економію коштів на платежах за опалення і приблизно за 2-5 років окупити всі зроблені витрати ».

І тут з'являється повністю резонне питання: як враховувати і відобразити в щомісячному рахунку економію кожного мешканця, якщо будь-який з їх регулює своє споживання тепла персонально? У російських будинках з розведенням системи опалення по стояках довелося б ставити теплолічильник на кожну батарею, дуже витратно і важко на технічному рівні.

Захоплюючий вихід запропонували інженери Danfoss: замість звичайних пристроїв обліку використовувати радіаторні розподільники – електричні реєстратори, визначають температуру поверхні батареї і в режимі реального часу по радіоканалу передають ці дані на комп'ютер у ЄЇРЦ. Так як властивості кожного встановленого в будинку опалювального приладу відомі, виходячи з цих даних нескладно обчислити і частку кожної квартири від спільного вживання тепла. А потім, використовуючи свідчення загальнобудинкового лічильника теплової, розділити між жителями суму загальної заборгованості за опалення.

Як проявили проведені в Росії тести, застосування системи справді дає реальний ефект: при наявності прямого зацікавленості в результатах заощадження енергії економічним жителям час від часу вдається зменшити свою теплоспоживання в 2 рази і навіть більше! Природно, впровадження подібних рішень передбачає використання обширне інформаційних технологій в управління комунальним господарством.

Крига скресла!

Ще одна наша звичайна проблема – малий рівень організації взаємодії людей з владою, адміністративними структурами та соц службами. Що вирішити навіть щодо звичайної питання, необхідно час зібрати кілька десятків папірців і провести багато часу в довгих чергах. Уникнути тяганини і нервування допомагають технології електричного уряду, які не так давно почали впроваджуватися в нашій країні.

Один із прикладів – портал муніципальних та міських послуг (www.gosuslugi.ru), користуватися яким може будь-яка фізична особа чи організація. Щоправда, спочатку потрібно пройти досить довгострокову функцію реєстрації, з доказом адреси електричної пошти, телефонні номери і адреси фактичного проживання (цим, фактично, і пояснюється, тривалість процедури, тому код докази ви отримаєте поштою). Але зате пізніше багато складні в минулому операції можна буде здійснювати, не виходячи з дому. Наприклад, подати заяву на отримання загальноросійського або закордонного паспорта (помітно, що навіть фотографію при всьому цьому можна скачати цифрову, зі власного комп'ютера), вислати податкову декларацію, перевірити стан власних пенсійних накопичень і багато іншого. Не кажучи вже про відправку листів, скарг і відозв в самі різні інстанції. Примітно, що на даний момент власні подібні сервіси вже починають діяти і в регіонах.

За аналогічним шляхом пішли комунальні підприємства та енерго компанії в деяких містах, надавши громадянам можливість не тільки лише відправляти в онлайн-режимі показання електричного водолічильників, але також оплачувати комунальні послуги. Останні стало може бути завдяки поширенню інтернет-еквайрінгу, про який йшла мова вище. До речі, з недавніх пір схожим методом можна оплачувати рахунки і деяких операторів стаціонарного зв'язку.

Багато муніципальні установи зробили електричні прийомні, не тільки лише прискорило процес подачі та розгляду звернень громадян, але також зробило можливим їх подачу для тих, хто раніше відчував з цим певні труднощі через відсутність вільного часу, або обмежень у свободі пересування.

На жаль, в аутсайдерах поки залишаються мед установи. Правда, в лікарнях багатьох міст вже з'явилися термінали для запису до докторів, що врешті-решт звільнило нас від необхідності по кілька годин стояти в чергах в реєстратуру. Але було б цілком логічно дати клієнтам можливість записуватися в на прийом до спеців віддалено, на веб-сайті лікарні, тому дорога до неї також часу займає великий час. І звичайно в XXI столітті слід відмовитися, зрештою, від рукописних історій захворювання, звівши їх в єдину федеральну базу і зробивши доступними в будь-який момент як для самого пацієнта, так і для професіоналів будь-якого мед установи, тому немає нічого дурнішого, ніж ставити по багато разів одні й ті ж діагнози.

Природно, ми повідали далеко не про всі рішення розробках, які вже зараз роблять наше життя кращим. Все ж, тенденція очевидна: з кожним днем вирішення щоденних проблем стає простіше. А означає, ми отримуємо більше часу для сім'ї, кар'єри, проф і духовного зростання, в кінцевому підсумку все-ж зробить нас людьми майбутнього.

Джерело: gradostroitel.com.ua